0

X

Política de privacitat

Aquesta política de privacitat es va actualitzar per última vegada el 22 d’octubre del 2024 i s’aplica a ciutadans i residents legals permanents de l’Espai Econòmic Europeu i Suïssa.

D’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016 (Reglament general de protecció de dades o RGPD) i la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i de garantia dels drets digitals (LOPDGDD), Sotabosc informa del tractament de les dades que s’efectua per mitjà d’aquest lloc web.

Sotabosc és una iniciativa conjunta de les cooperatives següents:


Responsabilitat sobre el tractament de les dades personals

Les cooperatives que integren Sotabosc tracten les dades que s’obtenen per mitjà d’aquesta plataforma web en règim de corresponsabilitat, en el sentit de l’article 26 de l’RGPD, assumint conjuntament el compromís de portar a terme un tractament plenament respectuós amb els drets de les persones, compromís formalitzat en el conveni marc de col·laboració signat entre entitats.

Utilitzem WordPress pel servei de difusió i venta de les formacions en un servidor que mantenim nosaltres.

No cedim dades a tercers, exceptuant quan utilitzem vídeos o àudios d’altres plataformes, com ara Youtube, Vimeo o Spotify en les pàgines que pots consultar en la nostra web. Aquest tipus de contingut és com si anessis a les seves webs i acceptessis els seus Terminis d’ús. Aquestes plataformes poden recol·lectar dades vostres, utilitzar cookies/galletes (que pots bloquejar a les vostres preferències) i fer seguiment de la vostra interacció amb el seu contingut, especialment si teniu compte i teniu la sessió oberta a la seva web. Podeu configurar en les preferències del Cookies/Galletes que voleu cedir quan us surt la demanda de consentiment per posar-les al vostre ordinador. També al vostre compte a Sol·licitud de dades podeu canviar-lo quan vulgue. Per entendre millor la seva funcionalitat, et recomanem llegir la nostra Política de galetes.


Finalitat de les dades i comunicació

Les dades personals de les persones que es relacionen amb Sotabosc per mitjà d’aquesta web es tracten amb la finalitat d’informar, organitzar i impartir les accions formatives que ofereixen les cooperatives que la integren, amb l’objectiu d’atendre les vostres sol·licituds i consultes, facilitar-vos informació sobre continguts o recursos d’aquest lloc web, gestionar la vostra inscripció en cursos i activitats formatives, incloent-hi si escau l’homologació o certificació dels mateixos, així com les compres dels productes oferts . Més concretament:

  • Dades de contacte. Atenem les consultes de persones que contacten amb Sotabosc per mitjà del correu electrònic, de formularis de contacte de la nostra web o telefònicament. Tractem aquestes dades amb el consentiment de la persona que ens ha adreçat la consulta o petició d’informació i amb l’única finalitat de poder respondre. També amb el consentiment de cada persona és possible sol·licitar l’enviament d’informació de les cooperatives que integren Sotabosc. En aquest cas les dades de contacte de la persona que ho ha demanat es comuniquen a la cooperativa corresponent.
  • Enviament d’informació. Tenim un butlletí de subscripció voluntària on anotem les teves dades de contacte per rebre informació de Sotabosc regularment.
  • Usuàries no registrades de la plataforma. Utilitzem WordPress pel servei de difusió i venta de les formacions en un servidor que mantenim nosaltres i per tant no es cedeixen dades a tercers. S’elaboren estadístiques anonimitzades que no utilitzen cookies i que no poden relacionar diferents visites de la mateixa persona. Respectem si la gent en té configurat al navegador no participar en estadístiques amb la funció de “no rastreig”/”do not track” (Firefox i Chrome). WordPress deixa les galetes al teu dispositiu per poder reutilitzar aquestes dades a la propera visita. Podeu veure la nostra Política de galetes.
  • Usuàries registrades de la plataforma. Per poder comprar un curs o apuntar-se a un gratuït, es necessari registrar-se. En aquest cas es registren les dades identificatives de les usuàries dels serveis de Sotabosc, ja siguin persones físiques que actuen a títol individual o representants de persones jurídiques, amb finalitats d’organització i gestió dels serveis i activitats de la plataforma. També es registren les seves preferències. Per poder reutilitzar aquestes dades a la propera visita, s’utilitzen cookies/galletes. Podeu veure la nostra Política de galetes.
  • Dades de pagament de serveis. Les dades i els imports que s’indiquen en el moment de contractar serveis es comuniquen, per mitjà d’una passarel·la de pagament segura, Stripe, a la cooperativa que dona la formació, la qual es fa responsable del tractament d’aquestes dades i els destina a les finalitats pròpies de la relació contractual que s’estableix en el moment de reservar els seus serveis.

Conservació de les dades

Complim l’obligació legal de conservar les dades únicament el temps imprescindible, el necessari i justificat per la finalitat que en va motivar l’obtenció. En termes generals es segueix la normativa reguladora de la conservació de la documentació de titularitat pública i els dictàmens de la Comissió Nacional d’Accés, Avaluació i Tria Documental.

En el cas de les dades que es tracten exclusivament en base al consentiment de la persona interessada es conserven fins que aquesta persona revoca aquest consentiment. Al compte de cada persona teniu Sol·licitud de dades per tal de poder baixar-vos totes les dades emmagatzemades i també per esborrar-les. Aquesta eliminació no inclou cap dada que estem obligades a mantindre per propòsits administratius, legals o de seguretat, com ara factures i inscripcions a les formacions.

Drets de les persones en relació a les dades tractades

Les persones de qui tractem dades tenen els drets següents:

  • A accedir-hi. Dret a saber quines dades personals són objecte de tractament, quina és la finalitat per la que es tracten, les comunicacions a altres persones, el dret a obtenir-ne còpia o a saber el termini previst de conservació.
  • A demanar-ne la rectificació. Dret a fer rectificar les dades inexactes.
  • A demanar-ne la supressió. Dret a demanar la supressió de les dades quan, entre altres motius, no siguin necessàries per als fins per als quals van ser recollides i en van justificar el tractament.
  • Demanar la limitació del tractament. En determinades circumstàncies existeix el dret a demanar la limitació del tractament de les dades: deixaran de ser tractades i només es conservaran per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
  • A la portabilitat. Dret a obtenir les dades personals en un format d’ús comú llegible per màquina, i a transmetre-les a un altre responsable del tractament si així ho decideix l’interessat. Es reconeix aquest dret quan el tractament es fonamenta en el consentiment o en una relació contractual.
  • A oposar-se al tractament. Com a criteri general, quan el tractament de dades es basa en el compliment d’una missió realitzada en interès públic, una persona pot adduir motius relacionats amb la seva situació particular, motius que obligarien a deixar de tractar les seves dades en el grau o mesura que li pugui comportar un perjudici, excepte que hi hagi motius legítims per seguir-ho fent o bé que sigui necessari per a formular o defensar-se de reclamacions.

Exercici i defensa dels drets

Els drets que acabem d’enumerar es poden exercir adreçant una sol·licitud a les referències següents:

Sotabosc: info@sotaboscformacio.cat

No obstant les sol·licituds d’exercici dels drets seran ateses també per qualsevol de les cooperatives integrants de Sotabosc, adreçant-se a les referències que figuren a l’encapçalament del document o bé, per correu electrònic, a les següents adreces:

A les webs de cada cooperativa es pot consultar informació ampliada sobre el tractament de dades que porta a terme, i la forma d’exercir els drets.

En qualsevol cas, si una persona considera que els seus drets han estat vulnerats pot presentar una reclamació davant l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades, per mitjà dels formularis o altres canals accessibles des de la seva web (https://apdcat.gencat.cat/ca/).

Ves al contingut